Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du site himalayanlife.fr (le « Site ») et tout achat effectué auprès Himalayan Life FR, une marque d'Ecom Mansion - FZCO (« Société », « nous », « notre » ou « nos »).
En accédant au Site ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
1. Admissibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser ce Site ou effectuer un achat.
En utilisant le Site, vous déclarez être légalement capable de conclure un contrat contraignant en vertu du droit britannique.
2. Produits et services
Tous les produits présentés sur le Site sont soumis à disponibilité.
Nous nous réservons le droit :
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De limiter les quantités achetées.
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D'interrompre la commercialisation de produits à tout moment.
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De modifier les descriptions ou les prix des produits sans préavis.
Nous faisons tout notre possible pour afficher des informations précises sur les produits, mais nous ne garantissons pas que les descriptions, les images ou les prix soient exempts d'erreurs.
3. Commandes et paiement
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Tous les prix sont indiqués en livres sterling (GBP).
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Le paiement doit être reçu avant que la commande ne soit traitée.
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Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de suspicion de fraude ou d'erreur de prix.
Si une commande est annulée après paiement, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.
4. Expédition
Les délais d'expédition sont approximatifs et ne sont pas garantis.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques, les douanes ou tout autre événement indépendant de notre volonté.
Le risque de perte vous est transféré dès la remise du colis au transporteur, dans la mesure permise par la loi.
5. Retours et remboursements
Nos conditions de retour et de remboursement sont décrites dans notre Politique de retour et de remboursement, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence.
Veuillez consulter cette politique avant d'effectuer un achat.
6. Abonnements (le cas échéant)
Si vous souscrivez un abonnement :
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Vous autorisez les prélèvements récurrents à la fréquence indiquée.
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Vous pouvez résilier à tout moment avant le prochain cycle de facturation.
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Les instructions de résiliation sont fournies sur le Site ou via le service clientèle.
Les paiements d'abonnement ne sont pas remboursables une fois traités, sauf si la loi l'exige.
7. Conduite de l'utilisateur
Vous acceptez de ne pas :
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Utiliser le site à des fins illégales.
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Interférer avec les fonctionnalités ou la sécurité du site.
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Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou aux données.
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Reproduire, dupliquer ou exploiter le contenu du site sans autorisation.
Nous nous réservons le droit de résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site, y compris les textes, images, logos, dessins et marques commerciales, est la propriété Himalayan Life FR, une marque d'Ecom Mansion - FZCO ou lui est concédé sous licence, et est protégé par les lois américaines sur la propriété intellectuelle.
Toute utilisation non autorisée est interdite.
9. Exclusion de garanties
Le Site et tous les produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ».
Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.
Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Himalayan Life FR, une marque d'Ecom Mansion - FZCO ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant :
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Utilisation du site
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Achat ou utilisation de produits
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Retards ou interruptions de service
Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit donnant lieu à la réclamation.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Himalayan Life FR, une marque d'Ecom Mansion - FZCO, ses dirigeants, ses employés et ses sociétés affiliées en cas de réclamations, dommages ou dépenses résultant :
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de votre utilisation du Site
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de la violation des présentes Conditions
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de la violation de toute loi ou des droits de tiers.
12. Loi applicable et résolution des litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois du Royaume-Uni, sans égard aux principes de conflit de lois.
13. Modifications des présentes Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » mise à jour.
L'utilisation continue du Site constitue une acceptation des Conditions révisées.
14. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
15. Contact Information
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Himalayan Life FR, une marque d'Ecom Mansion - FZCO
📧 Courriel: info@himalayanlife.co.uk
📞 Téléphone: +971 4 228 52 85
📍Adress: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Nos heures d'ouverture sont de 8 h 30 à 16 h, du lundi au vendredi.
